บทนำ
สำหรับ มหาวิทยาลัยนานาชาติแสตมฟอร์ด (“มหาวิทยาลัยฯ”) แล้ว เราให้คุณค่าในเรื่องของสิทธิและเสรีภาพของทุกๆ คน ซึ่งจะรวมถึงการให้ความเคารพในความเป็นส่วนตัวของท่านและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยเป็นไปตามพระราชบัญญัติการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ตลอดจนกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง นโยบายเรื่องความเป็นส่วนตัวนี้จะอธิบายถึงวิธีการที่เราใช้ในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผย (หรือ “ประมวลผล”) ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน อีกทั้งยังแจ้งถึงช่องทางการติดต่อเราให้ท่านทราบและระบุถึงสิทธิต่างๆ ที่ท่านมีในข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
1. ข้อมูลสำคัญ
เราคือใคร?
สำหรับเอกสารฉบับนี้ คำว่า “เรา” “พวกเรา” “ของเรา” “ของพวกเรา” จะหมายถึง มหาวิทยาลัยนานาชาติแสตมฟอร์ด
เมื่อใดก็ตามที่เราใช้คำว่า “ท่าน” “ของท่าน” หรือ “ที่เป็นของท่าน” ก็จะหมายถึงตัวท่านเอง
ผู้ควบคุม
มหาวิทยาลัยนานาชาติแสตมฟอร์ดมีฐานะเป็นผู้ควบคุมข้อมูลเมื่อมีการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
เราได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลซึ่งเป็นกลุ่มภายนอกให้ทำหน้าที่รับผิดชอบในการตอบข้อซักถามที่เกี่ยวข้องกับนโยบายเรื่องความเป็นส่วนตัวนี้ หากท่านมีข้อซักถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายเรื่องความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการที่จะร้องขอที่จะใช้สิทธิ์ตามกฎหมายของท่าน กรุณาติดต่อกับเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลซึ่งเป็นบุคคลภายนอกโดยใช้รายละเอียดการติดต่อดังต่อไปนี้
มหาวิทยาลัยนานาชาติแสตมฟอร์ด (วิทยาเขตกรุงเทพฯ)
เลขที่ 16 ถนนมอเตอร์เวย์ (กม.2) แขวงประเวศ เขตประเวศ กรุงเทพมหานคร
โทร : (+66)0 2-769-4000.
อีเมล: pdpa @stamford.edu
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเรา
แผนกนโยบายข้อมูลส่วนบุคคล
เลขที่ 16 ถนนมอเตอร์เวย์ (กม.2) แขวงประเวศ เขตประเวศ กรุงเทพมหานคร
โทร: xxxxxxxxx
อีเมล: pdpa@stamoford.edu
ไม่ว่าเมื่อใดก็ตาม ท่านมีสิทธิ์ที่จะยื่นคำร้องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งเป็นหน่วยงานที่ทำหน้าที่ในการกำกับดูแลปัญหาเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลในประเทศไทย โดยติดต่อกับหน่วยงานตามรายละเอียดดังต่อไปนี้
คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (“คณะกรรมการฯ”)
ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติ ๘๐ พรรษา ๕ ธันวาคม ๒๕๕๐
อาคารรัฐประศาสนภักดี ชั้น 7
ถนนแจ้งวัฒนะ แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่
กรุงเทพฯ ประเทศไทย 10210
โทร. 02 141 6993, 02 142 1033
ไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ pdpc@mdes.go.th
เว็บไซต์ Thailand PDPC
อย่างไรก็ตาม เรามีความยินดีที่จะได้รับโอกาสให้แก้ไขข้อกังวลใจของท่านก่อนที่ท่านจะติดต่อกับคณะกรรมการฯ ดังนั้น กรุณาติดต่อกับเราเป็นอันดับแรก
การเปลี่ยนแปลงนโยบายเรื่องความเป็นส่วนตัวและหน้าที่ของท่านในการแจ้งให้เราทราบถึงการเปลี่ยนแปลงต่างๆ
นโยบายฉบับนี้ได้รับการปรับปรุงครั้งล่าสุดในวันที่ 02 กุมภาพันธ์ 2566 และหากท่านต้องการฉบับก่อนหน้านี้ กรุณาติดต่อกับเรา
สิ่งสำคัญก็คือข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรักษาไว้จะต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ดังนั้น กรุณาแจ้งให้ทราบหากข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเกิดการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในระหว่างที่ท่านยังคงติดต่อกับเรา
ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก
เว็บไซต์นี้อาจจะประกอบไปด้วยลิงก์ที่เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก ปลั๊กอิน และแอปพลิเคชัน หากท่านคลิกที่ลิงก์ดังกล่าว หรือเปิดการเชื่อมต่อก็อาจจะทำให้บุคคลภายนอกสามารถที่จะเก็บรวบรวมหรือนำเอาข้อมูลของท่านไปแบ่งปันได้ เราจะไม่ควบคุมเว็บไซต์ของบุคคลภายนอกเหล่านี้และจะไม่รับผิดชอบเกี่ยวกับประกาศความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้น หากท่านออกจากเว็บไซต์ของเรา เราขอให้ท่านอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของทุกเว็บไซต์ที่ท่านเข้าชม
2. ข้อมูลของท่านที่เราเป็นผู้เก็บรวบรวม
ข้อมูลส่วนบุคคลหรือสารสนเทศส่วนบุคคลหมายถึงข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลใดบุคคลหนึ่งซึ่งสามารถใช้ข้อมูลนั้นระบุตัวตนของบุคคลนั้นได้ และจะไม่รวมถึงข้อมูลที่มีการลบอัตลักษณ์ออกแล้ว (ข้อมูลนิรนาม)
เราอาจจะเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และโอนข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ ของท่าน ซึ่งเราได้นำมารวมกลุ่มกันไว้ดังต่อไปนี้
- ข้อมูลอัตลักษณ์ ซึ่งจะรวมถึงหากแต่มิได้จำกัดไว้แค่เพียง ชื่อต้น ชื่อสกุล ชื่อผู้ใช้งาน หรือตัวระบุที่คล้ายคลึงกัน คำนำหน้า วันเดือนปีเกิด และรายละเอียดอื่นๆ
- ข้อมูลติดต่อ ซึ่งจะรวมถึงที่อยู่ในการส่งใบเรียกเก็บเงิน ที่อยู่อาศัย ที่อยู่ไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ และหมายเลขโทรศัพท์
- ข้อมูลด้านการเงิน รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับบัญชีธนาคาร รายการเดินบัญชี รายละเอียดของบัตรเครดิต และรายละเอียดในการชำระเงิน
- ข้อมูลธุรกรรม รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับการชำระเงินให้แก่ท่านหรือโดยท่านรวมทั้งข้อมูลทางด้านการเงินและเอกสารยืนยันตัวตน (เช่น ใช้สำหรับการตรวจสอบยืนยัน KYC สำหรับการประเมินเพื่อแจกทุนการศึกษา หรือเพื่อการระดมทุน)
- ข้อมูลทางด้านเทคนิค ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะเรียกว่าตัวระบุแบบออนไลน์และรวมถึงที่อยู่ Internet Protocol (IP) หมายเลขระบุอุปกรณ์มือถือที่ไม่ซ้ำกัน (เช่น MAC Address, Identifier for Advertising (IDFA) และ/หรือ International Mobile Equipment Identity (IMEI) ประเภทของอุปกรณ์ ข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของท่าน ประเภทและเวอร์ชันของบราวเซอร์ การตั้งค่าเขตเวลา และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ ประเภทและเวอร์ชันของปลั๊กอินของบราวเซอร์ ระบบปฏิบัติการและแพลตฟอร์ม รวมทั้งเทคโนโลยีอื่นๆ บนอุปกรณ์ที่ต้องใช้ในการเข้าถึงเว็บไซต์นี้)
- ข้อมูลด้านการศึกษา รวมถึงรายละเอียดในการลงชื่อเข้าใช้งานของท่าน การสอบเข้า วิชาการ วินัย และบันทึกทางด้านการศึกษาอื่นๆ การอ้างอิง สคริปต์ และเครื่องหมายในการสอบ
- ข้อมูลการใช้งาน รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่ท่านใช้งานเว็บไซต์และบริการของเรา ข้อมูลด้านการศึกษาและข้อมูลด้านการจ้างงาน รูปภาพ เสียง การบันทึกภาพเคลื่อนไหว หรือกล้องวงจรปิด
- ข้อมูลด้านการตลาดและการสื่อสาร รวมถึงความพึงพอใจของท่านในการได้รับข้อมูลด้านการตลาดจากบุคคลภายนอกของเราและเรา ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าของเรา และความพึงพอใจในการติดต่อสื่อสารของท่าน
หากท่านตัดสินใจว่าจะจ่ายเงินค่าบริการใดๆ ของเรา ข้อมูลด้านการเงินของท่าน ซึ่งจะรวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับบัญชีธนาคารและบัตรที่ใช้ในการชำระเงินของท่าน จะถูกเก็บรวบรวมและประมวลผลโดยผู้ให้บริการในการชำระเงินซึ่งเป็นหน่วยงานภายนอกของเรา เราจะไม่เข้าถึงข้อมูลด้านการเงินของท่านเพื่อที่จะเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ หรือโอน
นอกจากนั้น เรายังจะเก็บรวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลองค์รวม เช่น ข้อมูลด้านสถิติหรือประชากรศาสตร์เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ ทั้งนี้ ข้อมูลองค์รวมอาจได้รับมาจากข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแต่ในทางกฎหมายแล้วก็ไม่ถือว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคลด้วยเป็นเพราะว่า ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อมแล้ว ข้อมูลเหล่านี้มิได้เปิดเผยตัวตนของท่าน ตัวอย่างเช่น เราอาจนำเอาข้อมูลการใช้งานของท่านไปรวมกับข้อมูลอื่นเพื่อที่จะคำนวณอัตราร้อยละของผู้ใช้งานที่เข้าใช้งานคุณลักษณะพิเศษของเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม หากเรารวบรวมหรือเชื่อมต่อข้อมูลแบบองค์รวมเข้ากับข้อมูลส่วนบุคคลแล้ว ก็จะสามารถระบุตัวตนของท่านได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม ในกรณีนี้ เราจะถือว่าข้อมูลที่นำมารวมกันเป็นข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งจะถูกนำไปใช้โดยเป็นไปตามนโยบายเรื่องความเป็นส่วนตัวนี้
ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความละเอียดอ่อน
ในฐานะที่เราเป็นมหาวิทยาลัย ในบางครั้งคราว เราก็จำเป็นที่จะต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่มีการระบุไว้ว่าเป็นข้อมูล “ที่ละเอียดอ่อน” หรือ “เป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดอยู่ในหมวดหมู่พิเศษ” เพื่อที่จะอำนวยความสะดวกให้แก่การดำเนินงานและกิจกรรมของมหาวิทยาลัยของเรา ข้อมูลดังกล่าวนั้นจะรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับเจ้าของข้อมูลในส่วนของ
ก) สุขภาพ
ข) ความต้องการพิเศษด้านการศึกษา
ค) ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการปกป้องและการคุ้มครอง
ง) บันทึกประวัติอาชญากรรม
จ) ชาติพันธุ์
ฉ) ศาสนา หรือ
ช) ข้อมูลไบโอเมตทริกซ์ (เช่น ลายนิ้วมือ)
3. ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ถูกเก็บรวบรวมมีลักษณะเป็นอย่างไร
เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลส่วนใหญ่ที่เราประมวลผลโดยตรงจากเจ้าของข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะมีหลายกรณีที่เก็บรวบรวมข้อมูลจากบุคคลภายนอก (ตัวอย่างเช่น กรรมการ/บุคคลอ้างอิง และ โรงเรียนก่อนหน้านี้) หรือจากแหล่งข้อมูลที่เข้าถึงได้โดยสาธารณะ
เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลของท่านในกรณีต่างๆ ดังต่อไปนี้
- เมื่อท่านได้แสดงให้เห็นว่าท่านสนใจที่จะส่งบุตรของท่านมาเรียนในมหาวิทยาลัยของเรา
- ท่านได้ร้องขอเข้าชมมหาวิทยาลัยตามแผนที่วางไว้
- ท่านได้ลงทะเบียนเพื่อที่จะเข้าร่วม (หรือเคยเข้าร่วม) หนึ่งในงานที่เราจัดขึ้น
- ท่านเข้าชมเว็บไซต์หรือโซเชียลมีเดียของเรา
- ท่านสมัครที่จะรับไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ จดหมายข่าว และ/หรือหนังสือชี้ชวนจากเรา
- ท่านแสดงให้เห็นว่าท่านสนใจที่จะทำงานให้แก่เราหรือร่วมกับเรา หรือ
- ท่านได้รับการว่าจ้างโดยองค์กรที่มีความสำคัญในการทำธุรกิจกับเรา
4. เรานำเอาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้อย่างไร
เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่กฎหมายให้การอนุญาตเท่านั้น โดยทั่วไปแล้ว เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีต่างๆ ดังต่อไปนี้
- เรากำลังที่จะเข้าทำสัญญาหรือปฏิบัติตามสัญญาในกรณีที่เราได้ทำสัญญากับท่านแล้ว
- ในกรณีที่จำเป็นต่อผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของเรา (หรือของบุคคลภายนอก) ผลประโยชน์และสิทธิพื้นฐานของท่านไม่ได้ส่งผลกระทบต่อผลประโยชน์เหล่านั้น และ/หรือ
- ในกรณีที่เราจำเป็นที่จะต้องปฏิบัติตามภาระผูกพันตามกฎหมายหรือภาคบังคับ
วัตถุประสงค์ที่เราจะนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้
ในตารางต่อจากนี้ เราได้แสดงรายละเอียดถึงวิธีการที่เราอาจจะนำเอาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้รวมทั้งหลักการทางกฎหมายที่เราอ้างอิง นอกจากนั้น เรายังได้ระบุว่าผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของเราคืออะไรบ้าง ในกรณีที่เกี่ยวข้อง
ขอได้โปรดทราบว่าเราอาจจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอ้างเหตุผลที่ถูกต้องตามกฎหมายมากกว่าหนึ่งเหตุผลซึ่งจะขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์จำเพาะของการนำเอาข้อมูลของท่านมาใช้
วัตถุประสงค์/กิจกรรม | ประเภทของข้อมูล | หลักการที่ชอบด้วยกฎหมายในการประมวลผลรวมทั้งหลักการในเรื่องของผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย |
การสอบถาม การคัดเลือก และการรับนักเรียน | ก) ข้อมูลอัตลักษณ์ ข) ข้อมูลการติดต่อ ค) ข้อมูลด้านเทคนิค ง) ข้อมูลด้านวิชาการ จ) ข้อมูลการใช้งาน | ก) ปฏิบัติตามสัญญาที่ทำไว้กับท่าน ข) ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง |
การจัดทำและการแจ้งข้อมูลหลักสูตรการศึกษา | ก) ข้อมูลอัตลักษณ์ ข) ข้อมูลการติดต่อ ค) ข้อมูลด้านเทคนิค ง) ข้อมูลด้านวิชาการ จ) ข้อมูลการใช้งาน | ก) ปฏิบัติตามสัญญาที่ทำไว้กับท่าน ข) ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง |
การคุ้มครองสวัสดิการของนักเรียนและการจัดให้มีการดูแล สวัสดิการ บริการและการสนับสนุนด้านการดูแลสุขภาพแบบองค์รวม | ก) ข้อมูลอัตลักษณ์ ข) ข้อมูลการติดต่อ ค) ข้อมูลวิชาการ ง) ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน | ก) ปฏิบัติตามสัญญาที่ทำไว้กับท่าน ข) ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง |
การปฏิบัติตามข้อกำหนดตามกฎหมายและภาคบังคับ | ก) ข้อมูลอัตลักษณ์ ข) ข้อมูลการติดต่อ ค) ข้อมูลด้านเทคนิค ง) ข้อมูลวิชาการ จ) ข้อมูลการใช้งาน ฉ) ข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อน ช) ข้อมูลทางการเงิน ซ) ข้อมูลธุรกรรม | ก) ภาระผูกพันตามกฎหมาย |
การบริหารจัดการการดำเนินงานซึ่งจะรวมถึงการรวบรวมบันทึกของนักเรียน การบริหารใบแจ้งหนี้ ค่าธรรมเนียม และบัญชี การบริหารทรัพย์สินของมหาวิทยาลัย การบริหารข้อตกลงด้านความมั่นคงปลอดภัย (รวมทั้งการใช้งานกล้องวงจรปิดและการตรวจสอบระบบไอทีและสื่อสารของมหาวิทยาลัยโดยเป็นไปตามข้อกำหนดเรื่องการใช้งานสิ่งอำนวยความสะดวกเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารของมหาวิทยาลัยที่พึงประสงค์ และข้อตกลงเรื่องอินเทอร์เน็ต) การบริหารและการบังคับใช้ระเบียบและนโยบายของมหาวิทยาลัยเพื่อนนักเรียนและเจ้าหน้าที่ การจัดการด้านสุขภาพและความปลอดภัย และการจัดเก็บบันทึกประวัติ | ก) ข้อมูลอัตลักษณ์ ข) ข้อมูลการติดต่อ ค) ข้อมูลด้านเทคนิค ง) ข้อมูลวิชาการ จ) ข้อมูลการใช้งาน ฉ) ข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อน ช) ข้อมูลทางการเงิน ซ) ข้อมูลธุรกรรม | ก) ปฏิบัติตามสัญญาที่ทำไว้กับท่าน ข) ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง ค) จำเป็นต่อผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของเราในการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของมหาวิทยาลัย ง) ผลประโยชน์ที่มีต่อชีวิต |
การบริหารเจ้าหน้าที่รวมทั้งการสรรหาเจ้าหน้าที่/การว่าจ้างผู้รับเหมาการบริหารเงินเดือน เงินบํานาญ และการลาป่วย การตรวจสอบและการประเมินผลการปฏิบัติหน้าที่ของเจ้าหน้าที่ การดำเนินการกับคำร้องทุกข์ ความสามารถ หรือกระบวนการด้านวินัย และการรักษาไว้ซึ่งบันทึกทางทรัพยากรบุคคลที่เหมาะสมของเจ้าหน้าที่ในปัจจุบันและอดีต รวมทั้งการจัดทำข้อมูลอ้างอิง | ก) ข้อมูลอัตลักษณ์ ข) ข้อมูลการติดต่อ ค) ข้อมูลด้านเทคนิค ง) ข้อมูลวิชาการ จ) ข้อมูลการใช้งาน ฉ) ข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อน ช) ข้อมูลทางการเงิน ซ) ข้อมูลธุรกรรม | ก) ปฏิบัติตามสัญญาที่ทำไว้กับท่าน ข) ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง |
การรักษาความสัมพันธ์กับศิษย์เก่าและพนักงานเก่า | ก) ข้อมูลอัตลักษณ์ ข) ข้อมูลการติดต่อ | ก) จำเป็นต่อผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของเราในการรักษาไว้ซึ่งบันทึกประวัติของมหาวิทยาลัย |
เพื่อจัดเก็บบันทึกเหตุการณ์ในอดีตและน่าจดจำซึ่งเกี่ยวข้องกับการรักษาไว้ซึ่งบันทึกประวัติ | ก) ข้อมูลอัตลักษณ์ ข) ข้อมูลการติดต่อ ค) ข้อมูลวิชาการ | ก) จำเป็นต่อผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของเราในการรักษาไว้ซึ่งความสัมพันธ์ต่างๆ รวมทั้งส่งเสริมกิจกรรมระดมทุน |
เพื่อจัดการความสัมพันธ์ระหว่างเรากับท่าน ซึ่งจะรวมถึง ก) การแจ้งให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับข้อกำหนดหรือนโยบายเรื่องความเป็นส่วนตัวของเรา ข) ขอให้ท่านทำการตรวจสอบหรือสำรวจ | ก) ข้อมูลอัตลักษณ์ ข) ข้อมูลการติดต่อ ค) ข้อมูลด้านการตลาดและการสื่อสาร | ก) ปฏิบัติตามสัญญาที่ทำไว้กับท่าน ข) จำเป็นต่อการปฏิบัติตามภาระผูกพันตามกฎหมาย ค) จำเป็นต่อผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของเรา (ปรับปรุงบันทึกของเราให้เป็นปัจจุบันรวมทั้งศึกษาวิธีการที่ผู้ปกครองและนักเรียนใช้บริการที่มหาวิทยาลัยของเราจัดให้) |
บริหารและคุ้มครองมหาวิทยาลัยของเราและเว็บไซต์นี้ (รวมทั้งการแก้ไขปัญหา การวิเคราะห์ข้อมูล การทดสอบ การบำรุงรักษาระบบ การสนับสนุน การรายงาน และการจัดเก็บข้อมูล) | ก) ข้อมูลอัตลักษณ์ ข) ข้อมูลการติดต่อ ค) ข้อมูลด้านเทคนิค ง) ข้อมูลธุรกรรม จ) ข้อมูลการใช้งาน ฉ) ข้อมูลวิชาการ | ก) การปฏิบัติตามสัญญา ข) จำเป็นต่อผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของเรา (เพื่อทำธุรกิจของเรา การจัดให้มีการบริหารและบริการด้านไอทีความมั่นคงปลอดภัยของระบบเครือข่าย เพื่อป้องกันการฉ้อโกง และในบริบทของการปรับปรุงธุรกิจ หรือปรับปรุงโครงสร้างของกลุ่ม) ค) จำเป็นต่อการปฏิบัติตามภาระผูกพันตามกฎหมาย ง) จำเป็นต่อผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของเราในการตรวจหาหรือป้องกันการกระทำที่ผิดกฎหมาย |
ใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ สินค้า/บริการ การตลาด ความสัมพันธ์กับลูกค้า และประสบการณ์ของเรา | ก) ข้อมูลด้านเทคนิค ข) ข้อมูลการใช้งาน ค) ข้อมูลด้านการตลาดและการสื่อสาร | ก) จำเป็นต่อผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของเรา (เพื่อกำหนดประเภทของลูกค้าที่จะใช้สินค้าและบริการของเรา ปรับปรุงเว็บไซต์ของเราให้เป็นปัจจุบันและมีความสอดคล้อง พัฒนาธุรกิจของเรา และแจ้งให้ทราบถึงกลยุทธ์ด้านการตลาดของเรา) |
ประมวลผลใบสมัครงานของท่านที่สมัครเข้ามาทำงานกับเรา | ก) ข้อมูลอัตลักษณ์ ข) ข้อมูลการติดต่อ ค) ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน | ก) เพื่อผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของเราในการหาพนักงานมาทำงานในตำแหน่งว่างและหาผู้สมัคร ข) การปฏิบัติตามสัญญาที่ทำไว้กับท่าน (สัญญาจ้างงาน) |
การตลาด
เราจะให้ทางเลือกแก่ท่านที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยเราเพื่อการตลาดและการโฆษณา เราได้จัดทำกลไกในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ – ท่านจะได้รับการติดต่อสื่อสารด้านการตลาดจากเราหากท่านได้สมัครเปิดบัญชีกับเราหรือซื้อ/ใช้บริการที่เราจัดให้ แล้วท่านได้ให้ความยินยอมที่จะรับข้อมูลด้านการตลาดนั้น ทั้งนี้ การติดต่อสื่อสารทางการตลาดของเราจะมีตัวเลือกให้ท่านเข้าร่วมและท่านสามารถยกเลิกได้ไม่ว่าเมื่อใดก็ตาม ขอได้โปรดทราบว่าการยกเลิกการเข้าร่วมของท่านจะไม่ส่งผลต่อความถูกต้องตามกฎหมายในการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนที่จะมีการยกเลิกการเข้าร่วม
การตลาดของบุคคลภายนอก
เราจะต้องขอรับความยินยอมอย่างชัดแจ้งในการเข้าร่วมของท่านก่อนที่จะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบริษัทใดๆ ที่มิใช่มหาวิทยาลัยเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาด
การเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์
เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยเป็นไปตามวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมเท่านั้น เว้นแต่เราพิจารณาอย่างสมควรแก่เหตุผลแล้วเห็นได้ว่า เราจำเป็นที่จะต้องใช้ข้อมูลนั้นเพื่อวัตถุประสงค์อื่นและวัตถุประสงค์นั้นสอดคล้องกับวัตถุประสงค์เดิม
หากเราจำเป็นที่จะต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้อง เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอรับความยินยอมจากท่าน ขอได้โปรดทราบว่า เพราะอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ต้องแจ้งให้ท่านทราบหรือขอรับความยินยอมจากท่าน โดยเป็นไปตามระเบียบตามที่กล่าวถึงข้างต้น และเป็นกรณีที่กฎหมายกำหนดไว้หรือให้การอนุญาต
5. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นความลับและเราไม่มีนโยบายที่จะขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก หากเรามีความจำเป็นตามกฎหมายในการที่จะต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลหรือหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตตามความจำเป็นเท่านั้น เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกตามที่กล่าวถึงต่อจากนี้ เพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในข้อที่ 4 ของตารางข้างต้น
- หุ้นส่วนมหาวิทยาลัยของเราและบุคลากรที่เป็นตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจของเรา
- ผู้ให้บริการเช่นบริษัทตัวแทน ตัวแทนการท่องเที่ยว ผู้รับ ที่ปรึกษา สถาบันการเงิน ผู้ให้บริการคลาวด์ เว็บไซต์ตัวแทนท่องเที่ยวแบบออนไลน์ (OTA) บริษัทด้านการตลาด เว็บไซต์การศึกษา และบริษัทพัฒนาด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) หน่วยงานดังกล่าวอาจจะตั้งอยู่ในประเทศหรือในต่างประเทศและผู้ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดก็จะทำสัญญาไว้กับเรา
- หน่วยงานรัฐบาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจในการควบคุม เพื่อที่จะปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำร้องขอของหน่วยงานที่มีอำนาจ
- เราอาจจะซื้อกิจการแห่งอื่นหรือควบรวมกับกิจการแห่งอื่น หรืออาจมีการขายธุรกิจของเราหรือส่วนหนึ่งส่วนใดของธุรกิจของเรา หากมีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นกับธุรกิจของเรา ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกเปิดเผยต่อที่ปรึกษาและผู้ซื้อหรือหุ้นส่วนในอนาคตของเรา เจ้าของรายใหม่หรือหุ้นส่วนรายใหม่อัดใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยใช้วิธีการเดียวกับที่กำหนดไว้ในนโยบายเรื่องความเป็นส่วนตัว ข้อมูลของท่านจะถูกเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เท่านั้น (ซึ่งอาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราว) เว้นแต่กฎหมายหรือข้อบังคับให้การอนุญาตอย่างชัดแจ้งหรือกำหนดให้เป็นอย่างอื่น
- เราจะกำหนดให้บุคคลภายนอกทุกรายให้ความเคารพในความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวโดยเป็นไปตามกฎหมาย เราจะไม่ยินยอมให้ผู้ให้บริการซึ่งเป็นบุคคลภายนอกของเราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและจะอนุญาตให้บุคคลเหล่านั้นประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้และเป็นไปตามคำสั่งของเรา หุ้นส่วนทั้งหมดของเราที่เป็นบุคคลภายนอกซึ่งทำหน้าที่ในการประมวลผลข้อมูลจะได้รับการคัดเลือกโดยเป็นไปตามกระบวนการในการสอบทานธุรกิจของบุคคลภายนอกของเราและได้ทำสัญญาการเป็นผู้ประมวลผลข้อมูลไว้กับเรา
6. การโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ
บุคคลภายนอกของเราบางรายมีสถานประกอบการอยู่นอกราชอาณาจักรไทย ดังนั้น การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณีอาจจะมีการโอนข้อมูลไปยังนอกราชอาณาจักรไทย
เมื่อใดก็ตามที่เราโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปนอกราชอาณาจักรไทย เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศเหล่านั้นมีมาตรการป้องกันที่อยู่ในระดับเดียวกันหรือสูงกว่า ด้วยการทำให้แน่ใจว่าได้มีการนำเอามาตรการป้องกันดังต่อไปนี้มาใช้อย่างน้อย 1 ข้อ
- เราจะโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศต่างๆ ที่พิจารณาแล้วเห็นว่ามีการป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลอยู่ในระดับที่เหมาะสมตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนดไว้ (แล้วแต่ความเหมาะสม)
- มีมาตรการในการป้องกันที่เหมาะสมมาใช้โดยเป็นไปตามกฎหมายว่าด้วยเรื่องการคุ้มครองข้อมูล มาตรการป้องกันที่กล่าวถึงนี้จะรวมถึงการใช้ข้อกำหนดมาตรฐานของสัญญา/ข้อกำหนดว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลซึ่งได้รับความเห็นชอบจากคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (แล้วแต่ความเหมาะสม)
- การโอนจะได้รับอนุญาตโดยเป็นไปตามกฎหมายว่าด้วยเรื่องการคุ้มครองข้อมูล (ซึ่งจะรวมถึงในกรณีที่เราได้รับความยินยอมจากท่าน หรือจำเป็นที่จะต้องโอนข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามสัญญาที่ทำไว้กับท่าน)
7. ความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล
เราได้นำเอามาตรการด้านความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลที่เหมาะสมมาใช้เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการสูญหายโดยไม่ได้คาดฝัน การใช้ หรือการเข้าถึงในรูปแบบที่ไม่ได้รับอนุญาต รวมทั้งการแก้ไข การเปิดเผย หรือการไม่สามารถเข้าถึง นอกจากนั้น เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้แค่เพียงพนักงาน ตัวแทน ที่ปรึกษาทางวิชาชีพ ผู้รับจ้าง และบุคคลภายนอกรายอื่นซึ่งจำเป็นที่จะต้องทราบข้อมูลตามหลักการเรื่องเอกสิทธิ์ต่ำสุด (PoLP) เท่านั้น บุคคลเหล่านี้จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยเป็นไปตามคำสั่งของเรา อีกทั้งยังมีหน้าที่ในการรักษาความลับของข้อมูล เราจะคอยตรวจสอบนโยบายและข้อมูลปัจจุบันเรื่องความเป็นส่วนตัวและความมั่นคงปลอดภัยทั้งหมดตามช่วงเวลาที่กำหนดไว้ และในกรณีที่จำเป็น ก็ทำให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับกฎหมายการคุ้มครองข้อมูลหรือเมื่อใดก็ตามที่มีการนำเอาเทคโนโลยีใหม่มาใช้ในธุรกิจของเรา ในกรณีที่มีการนำเอาเทคโนโลยีใหม่มาใช้ก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในระดับสูง เราจะดำเนินการประเมินผลกระทบต่อการคุ้มครองข้อมูล และเราจะประมวลผลข้อมูลก็ต่อเมื่อเราสามารถที่จะลดความเสี่ยงระดับสูงที่เราตรวจพบ วิธีการของเราในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการตรวจสอบโดยผู้บริหารก่อนที่จะนำมาปรับใช้เพื่อให้การยืนยันว่าได้รับข้อมูลส่วนบุคคลนั้นตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- ได้รับอย่างเป็นธรรม โดยปราศจากซึ่งการปลอมแปลงหรือการหลอกลวง และ
- ได้รับอย่างถูกต้องตามกฎหมาย โดยยึดมั่นในระเบียบของข้อกฎหมายทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเป็นบทบัญญัติหรือกฎหมายจารีตประเพณี อันมีส่วนเกี่ยวข้องกับการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
เราได้นำเอาระเบียบปฏิบัติมาใช้กับการกระทำผิดต่อข้อมูลส่วนบุคคลที่ต้องสงสัย และจะแจ้งให้ท่านรวมทั้งผู้ควบคุมการกระทำผิดที่มีอำนาจทราบในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เรากระทำการดังกล่าว ทั้งนี้ ท่านสามารถดูนโยบายเกี่ยวกับการกระทำผิดต่อข้อมูลของเราเพื่อจำแนกความเสี่ยงในการกระทำผิดโดยถือเป็นข้อมูลอ้างอิง
8. การเก็บรักษาข้อมูล
ท่านจะนำเอาข้อมูลส่วนบุคคลของข้าพเจ้าไปใช้เป็นระยะเวลานานเท่าใด?
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้นานเท่าที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูล รวมทั้งวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การบัญชี หรือการรายงาน ทั้งนี้ ท่านสามารถขอรับตารางในการจัดเก็บข้อมูลที่เราจัดทำไว้ได้
ในส่วนของการกำหนดระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสมแล้ว เราจะพิจารณาถึงจำนวน ลักษณะ และความละเอียดอ่อนของข้อมูลส่วนบุคคล ความเสี่ยงที่จะเกิดความเสียหายเนื่องมาจากการใช้หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต วัตถุประสงค์ที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และพิจารณาว่าเราสามารถที่จะปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ดังกล่าวโดยใช้วิธีการอื่นได้หรือไม่ รวมทั้งข้อกำหนดทางกฎหมายที่นำมาบังคับใช้
ตามกฎหมายแล้ว เราจำเป็นที่จะต้องจัดเก็บข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับผู้ใช้บริการ/พนักงานของเรา (รวมทั้งข้อมูลการติดต่อ ข้อมูลอัตลักษณ์ ข้อมูลการเงิน และข้อมูลธุรกรรม) เป็นระยะเวลา 5 ปีงบประมาณ โดยถือเป็นภาระผูกพันตามกฎหมายของเราที่จะต้องกระทำการดังกล่าว
ท่านสามารถขอให้เราลบข้อมูลของท่านได้ในบางกรณี – กรุณาติดต่อกับเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลเพื่อขอแบบคำร้องในการลบข้อมูลและสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
ในบางกรณี เราอาจจะทำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ไม่สามารถระบุตัวเจ้าของได้ (เพื่อป้องกันมิให้ข้อมูลนั้นมีส่วนเกี่ยวข้องกับท่าน) เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการวิจัยหรือสถิติ ซึ่งในกรณีนี้ เราอาจจะใช้ข้อมูลดังกล่าวนี้ตลอดไปโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบเพิ่มเติม
9. สิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
- สิทธิในการรับทราบเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ในการรวบรวมและประมวลผลข้อมูล
- สิทธิในการฝึกถอนความยินยอมที่ให้ไว้
- สิทธิในการเข้าถึงและขอรับข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมมาจากท่าน
- สิทธิในการคัดค้านมีให้เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของท่าน
- สิทธิในการจำกัดการใช้งานข้อมูลของ
- สิทธิในการแก้ไขข้อมูลของท่านให้ถูกต้อง
- สิทธิในการโอนข้อมูลของท่านไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอีกรายหนึ่ง
- สิทธิในการขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลของท่านหรือทำให้ข้อมูลของท่านไม่สามารถใช้ระบุตัวตนได้
สิ่งที่เราอาจจะต้องการจากท่าน – เราอาจจะร้องขอข้อมูลบางประการจากท่านเพื่อช่วยให้เราสามารถที่จะยืนยันอัตลักษณ์ของท่านใดและทำให้แน่ใจว่าท่านมีสิทธิ์ที่จะเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (หรือเพื่อที่จะใช้สิทธิอื่นใดของท่าน) สิ่งนี้ถือเป็นมาตรการด้านการรักษาความปลอดภัยเพื่อทำให้แน่ใจว่าจะไม่มีการเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลใดก็ตามที่ไม่มีสิทธิ์ได้รับข้อมูล นอกจากนั้น เราอาจจะติดต่อกับท่านเพื่อขอให้ท่านแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำร้องของท่านเพื่อที่จะเร่งการตอบสนองของเราให้เร็วขึ้น
ข้อจำกัดด้านเวลาในการตอบกลับ – เราพยายามที่จะตอบกลับคำร้องทั้งหมดที่ถูกต้องตามกฎหมายภายในระยะเวลาสามสิบวัน ในบางครั้ง เราอาจจะใช้เวลามากกว่าสามสิบวันหากคำร้องของท่านมีความซับซ้อนหรือท่านส่งคำร้องมาเป็นจำนวนมาก ในกรณีนี้ เราจะแจ้งให้ท่านทราบเหตุผลและระยะเวลาที่คาดว่าจะดำเนินการตามคำร้องจนแล้วเสร็จ
10. การปรับปรุงนโยบายให้เป็นปัจจุบัน
นโยบายและระเบียบปฏิบัติจะได้รับการตรวจสอบและเปรียบเทียบกับข้อกำหนดของกฎหมายและข้อบังคับที่นำมาบังคับใช้ อย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง แล้วเมื่อใดก็ตามที่กฎหมายและข้อบังคับดังกล่าวเกิดการเปลี่ยนแปลง ก็จะมีการทบทวนนโยบายและระเบียบปฏิบัติเรื่องความเป็นส่วนตัวเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมายและข้อบังคับที่นำมาบังคับใช้